玩车迷_迈锐宝-轮胎起皮索赔问题。。
玩车迷 迈锐宝 正文

迈锐宝-轮胎起皮索赔问题。。

迈锐宝轮胎起皮索赔问题。。问题

迈锐宝,我去年这个时候,由于前轮轮胎起皮,曾经索赔过两条前轮轮胎,用到现在又起皮了,厂家售后说可以索赔,但是现在固特异需要额外的再掏一条轮胎240,各位车友,你们现在碰到过这样的问题吗?现在还有免费索赔的吗?

下面小编为大家整理10个迈锐宝车友关于《轮胎起皮索赔问题。。》的建议,具有很好的参考价值。

迈锐宝轮胎起皮索赔问题。。车友建议:

1、由于固特异轮胎新的务政策出台后大家有很多疑惑,今天与相关部门开会后重新梳理了流程,之后TAC后台会尽量做到100镆馍媳ǖ陌咐O衷谛碌牧鞒蹋?1、只要经销商本周没有收到过固特异总部电话回复案例的处理反馈,经销商都可以通过servicenow做案例反馈上报,无论之前是不是有上报过固特异或TAC。当TAC在servicenow上同意更换后,经销商告知客户可以以248一条的价格来优惠换购新轮胎(旧轮胎必须返还固特异)。2、如客户差异意此优惠换购的政策,经销商告知客户固特异会以同等价格的京东卡来补偿客户,前提是该案例上报过servicenow经TAC同意,且填写“固特异轮胎-重大投诉-20160308”清单反馈至雪弗兰总部和客户接受新政策248元一条自费更换。固特异需要经销商保存补偿京东卡客户的工单照片和结算单照片,客户领取卡时还需要在经销商处签署一份确认函-“上汽通用问卷调查-Feb2016”,3张照片届时一起上传固特异指定的邮箱(邮箱另行通知)。固特异会在收到雪弗兰总部的“固特异轮胎-重大投诉-20160308”清单后3-5个工作日寄京东卡到经销商处由经销商发给客户。?3、如果客户上述2条都不接受,请FMC立刻反馈给重大客户投诉,由重大客户投诉指导处理;针对第二条,需要反馈给我的清单,里面所有信息都要填写完整,特别是工单号和servicenow案例反馈编号。

2、牛。

3、可以换京东卡?。

4、之前固特异就出个一个特殊商务补偿政策。看看他们使用的措辞,明明是质量问题确说是商务问题,还美曰其名?偿消费者!。

5、换京东卡也不合适,都需要补差价,我之前可是免费更换的。

6、我就是看看近期有没有免费索赔的,我好往国家质检总局投诉。

7、支持。

8、顶你。

9、牛叉。

10、支持。

以上为是众多迈锐宝车友对《迈锐宝轮胎起皮索赔问题。。》的建议,希望对您爱车的问题有所帮助。

本文首发:玩车迷:https://ask.wanchemi.com/

更多精彩内容

上一篇:

下一篇:

迈锐宝百科排行榜

最新汽车百科