猎豹cs9 ev-我买的猎豹汽车cs9ev才跑11000公里，电池问题，6月份的时候就向猎豹公司投诉，现在已经11月份了，一直不给我处理，我该怎么办，求大神给我支招，万分感谢!

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我买的猎豹汽车cs9ev才跑11000公里，电池问题，6月份的时候就向猎豹公司投诉，现在已经11月份了，一直不给我处理，我该怎么办，求大神给我支招，万分感谢!车友建议：

1、像这种情况不想太狠就天天厂家电话投诉，厂家那边不给处理就找消费者协会投诉或者是找媒体曝光。。

2、不给我处理的理由是电池厂家的人很忙，快到半年了，还忙吗？。

3、昨天去了4s店，那里主管已经同意给我打报告更换新电池，就等厂家的批复了，我问大概要多久，他说不是他能左右的，要等。我想这回再搞不定车子就不要了，直接放4s店走人了，走司法程序了。。

4、像这种情况，可以拨打厂方电话偷走或者12315消费者投诉热线进行维权，这个都是正正常的。。

5、你先给猎豹厂家投诉，再经常去4S店询问进展，实在不行找当地媒体曝光，你也可以拍视频上传网络。。

其他补充：

1、厂家电话我每个月都是打了几次的，不知向消协投诉有没有用。

2、这个东西总是要试了才知道。

3、18年10月，国家出台了新的三包规定法律，规定了新能源电动车，在3年或者5万公里以内不，在这期间可以法院打官司，把厂家告了，准赢。之后你打官司花销和车的钱，法院都给你要回来了，这样最稳。

4、真的有这么简单就太好了，就担心这里边有太多的变数，还有就是时间长，要浪费很多精力和时间。

5、18年10月，国家出台了新的三包规定法律，规定了新能源电动车，在3年或者5万公里以内不，在这期间可以法院打官司，把厂家告了，准赢。之后你打官司花销和车的钱，法院都给你要回来了，这样最稳。

6、你充电一次可以跑多少公里。

7、我还重来没有打过12315，不知道管不管用，不过实在是也没其它办法了。

8、12315有鸟用，人家拿死工资吃饭，关他鸟事，拖你几天，把你耐心拖没了就完事，那些地方就是客服，你懂吧。

9、文青说车这网友毫无社会经验。要是12315能解决问题，还要去法院打官司干啥。

10、那肯定啊，搞这些新能源的厂家都是为了套钱的，，人家还给你退，那不扯淡嘛，4儿子店同意厂家也不同意哇，，媒体就扯淡了，，都是为了把柄要挟厂家，然后还不是皆大欢喜？ 还有消协，，要是12315那些坐办公室拿死工资的饭桶会有用，跟一个全国大厂叫板，那还要法院打官司干啥？ 谁还去法院打官司，早就村委会派出所两民警就解决咯。

11、18年10月，国家出台了新的三包规定法律，规定了新能源电动车，在3年或者5万公里以内不，在这期间可以法院打官司，把厂家告了，准赢。之后你打官司花销和车的钱，法院都给你要回来了，这样最稳。

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