新翼虎方向盘加热问题求助

翼虎,冬天天气骤然下降时，于是开始使用新翼虎的方向盘加热功能，本人是2017款2.0t顶配车型，原厂自带带方向盘加热，使用中发现该功能由系统控制会介入自动关闭，经常在需要加热的时候刚开没几十秒自动关了还不让再次启动……有时候甚至不给开……遇到几次点火后按加热按钮没反应的情况而且很常见，问过4s貌似技术人员对此也是一知半解无法解答，可是确实也不像是故障问题，有些时候它就很正常的加热，想问问有没有同一款车型车友发现这个问题的。