名爵gs-比亚迪提高4S服务质量刻不容缓

名爵GS比亚迪提高4S服务质量刻不容缓问题

名爵GS,我的唐开了快6000公里了，混动接近3500公里，车子本身没有啥问题，开的很爽！可是：当我电话4S店要求预约首保时（28号早上电话预约2月2日左右的），4S服务人员说春天前不接受预约，因为做保养人太多。经过一番询问，服务人员说，总之下午4点半前到店，肯定给你保养完。那么问题来了：因为人多，所以不预约了。人多可以理解，可是，人多不是更应该预约吗？否则，10辆8辆车都下午4点到，那4S店凭啥保证这10辆8辆车都可以当天保养完?难道要搞到半夜？这样搞到半夜的保养怎么保证保养质量？技工们也是人不是机器啊！现在比亚迪已经进入30万左右车价区间了，买这价位车的人很多对车价本身不是很敏感，敏感的是服务。比亚迪不应该按每台才1000元利润的车价提供服务了。

下面小编为大家整理8个名爵gs车友关于《比亚迪提高4S服务质量刻不容缓》的建议,具有很好的参考价值。

名爵gs比亚迪提高4S服务质量刻不容缓车友建议：

1、大家过年回家前基本都对车辆检查一番，应该是就算你预约了人也很多享受不到预约的便利性，干脆就说不用预约了哈哈。。

2、预约起码可以分流（如上午下午大致几点到），甚至研究应对措施，有些春天不出远门的，又愿意超过3500公里的，可以批准在春天后首保。唐和普通燃油车不一样，燃油车是逐渐接近保养公里数的，唐可能是跳跃性接近的。如一个人可能在市区开了1000公里都是纯电，然后出一个远门一下子来个1000公里混动。。

3、理论上是这样但是需要流程和业务自动化系统的支撑，如果只是一个客服接电话接完记本子或者忘记了那就无卵用了。

4、不用提高，比亚迪就这样。服务是有成本的。成本摊到维修费里你们又不乐意。。

5、我昨天预约周日去保养，四儿子说预约了一样要排队。跟没预约一样待遇。

6、过年了维修保养的车确实会比平时的多，应该做好分流工作。。

7、现在都是中端牌子了服务质量一定要跟得上呀。。

8、理解万岁。一个汽油车几户没销量。一个新能源爆棚。要有个适应过程。毕竟人家免费再给你做。人家只拿3000多工资。做多又没钱。还是理解万岁吧。

以上为是众多名爵gs车友对《名爵gs比亚迪提高4S服务质量刻不容缓》的建议,希望对您爱车的问题有所帮助。