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1、如果是4s店的话，那么直接向厂商进行投诉，如果是二级经销商的话那就没有办法了，一般情况下车辆都是在4s店进行修理的。汽车可以在就近的任何一个4s店进行维修保养。。

2、找消费者投诉。

3、这个情况你可以向他们的总公司投诉，因为车子可以在任何一家4S店维修，只要是这个品牌的，如果他们拒绝的话，可以进行投诉。

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