我想问一下18年观致5中控屏突然黑屏了什么原因？我给售后联系了，他把情况反馈给厂家了，一直没有回话，处理问题太慢了。我该怎么做谢谢！
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观致5我想问一下18年观致5中控屏突然黑屏了什么原因？我给售后联系了，他把情况反馈给厂家了，一直没有回话，处理问题太慢了。我该怎么做谢谢！车友建议：
1、你现在处理好了没有，我跟你一样的情况，也是让我等厂家的回复，我昨天和今天一直再给厂家打电话，也是让我等，真的烦，我是18年3月的车，而且中控里面还生锈。
2、中控突然间出现黑屏，这就说明中控系统已经出现了死机，建议楼主重新启动，如果还是不行的话，建议楼主把电瓶的负极拆掉上中控系统回复一下出厂设置。
3、都快倒闭了。
4、车熄火，等一会在启动就好了。我车子也出现过。。
5、进汽车之家论坛，上面有很多这种情况，有解决方案。
6、继续等待。
7、中控屏出现故障4s店首先需要进行检修，把故障的原因，维修的过程发给厂家，厂家会给出解决方案，一般在一周之内会给出相应的回复。
8、突然之间黑屏的话，建议重新启动看一下，如果可以正常亮起的话，那就应该是卡机导致的黑屏，不是经常出现的话可以不用管他，经常出现考虑是不是屏幕问题或者线路问题。。
其他补充：
1、还没有呢，我也是一直和售后联系！他们告诉我月底前给结果，就看这几天能否解决。。
2、谢谢！我现在一直给售后联系，他们说只能等厂家回复。
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