雅阁-各位车友,我的是十代混动锐智版,请问你们谁出现过天窗异响的问题,而且异响特别大,4s店表示需要更换骨架,我问是不是质量问题,没有明确答复,只是告诉我走三包不用花钱。天窗抬起来还好点,主要是关闭的时候噪音很大,嘎拉声。我目前在考虑换不换,4s店说,如果换的话需要拆前挡风玻璃,可能会剐漆后期可能会生锈,望大家给个建议,谢谢
各位车友,我的是十代混动锐智版,请问你们谁出现过天窗异响的问题,而且异响特别大,4s店表示需要更换骨架,我问是不是质量问题,没有明确答复,只是告诉我走三包不用花钱。天窗抬起来还好点,主要是关闭的时候噪音很大,嘎拉声。我目前在考虑换不换,4s店说,如果换的话需要拆前挡风玻璃,可能会剐漆后期可能会生锈,望大家给个建议,谢谢问题
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各位车友,我的是十代混动锐智版,请问你们谁出现过天窗异响的问题,而且异响特别大,4s店表示需要更换骨架,我问是不是质量问题,没有明确答复,只是告诉我走三包不用花钱。天窗抬起来还好点,主要是关闭的时候噪音很大,嘎拉声。我目前在考虑换不换,4s店说,如果换的话需要拆前挡风玻璃,可能会剐漆后期可能会生锈,望大家给个建议,谢谢车友建议:
1、相对于你所讲到的这种情况来说,主要的原因呢,也就是天窗导轨的问题,所以要换肯定是只能够换总成了,不可能单独的去换导轨。
2、根据描述的状况,应该是天窗的骨架规格变形了,所以这个车子在质保期的时候都是免费进行更换,如果换完之后出现的任何问题,4S店会承担全部责任,他这是吓唬你呢?三包法里明确规定质保期内出现的任何问题,经销商全部承担,前提是不是因为自身的原因导致的?。
3、四s店是在恐吓你而已,像这种问题是质量问题来的,反正你给我修好就行了,不然我就进行一个厂家投诉,像你说的异响估计是骨架这边润滑不足,摩擦导致的声音。或者变形。
4、像这种情况应该就是属于质量问题,天窗骨架出现的异常声音,应该可以免费更换,但是工作量是太大了,还得需要拆卸前挡风玻璃,个人感觉有点划不来,最好是把顶棚拆下来之后做一下简单的固定就可以了。。
其他补充:
1、谢谢,我在咨询一下。
2、好的,谢谢。
3、不是个人因素造成的,试驾车也有异响不过没我这个严重,大概维修2天时间完成。。
4、既然提出了,那就按照他那个4S店的说法帮你修车就可以了,不必要担心,有时间多看看三包法的规定。
5、4s店表示骨架坏了,全景天窗太沉了,支撑不住了,出现损坏,需要更换,润滑油抹了,不管用。
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