奔驰a级(进口)-奔驰店大欺客，维权！进！！！奔驰A200、B200、GLA200异常抖动

更新时间：2023-05-27 02:11 出处：网络

奔驰A级(进口)奔驰店大欺客，维权！进！！！奔驰A200、B200、GLA200异常抖动问题

奔驰A级(进口),本人购买15款奔驰A200（1.6T高功率版配7速双离合156匹马力），新车就发现车辆在正常怠速（热车，水温正常情况下N档或P档）车辆异常抖动（间隔2、3十秒到一分钟左右抖动一下，抖动感觉就像手动挡车辆换挡时的顿挫感一样前后抖动一下），经数据监测车辆抖动瞬间电脑显示变速箱数据空心轴转速、内轴转速数据有变化，最后更换了变速箱总成；再次使用1个月后，车辆热车怠速不抖动，冷车（停车超过6小时）怠速抖动（只要是冷车转速从1000转以上回落到1000-800转时都会抖动，车辆水温正常了就没有这种情况），到4S监测变速箱数据变化也和第一次一样（车辆抖动瞬间电脑检测变速箱数据空心轴转速、内轴转速数据有变化），只是这次是冷车抖动，上一次是热车抖动，后厂商给出解释奔驰1.6T高功率版配7速双离合156匹马力车型（A200、B200、GLA200）都有这种现象，我也亲自试了他们的B200和GLA200车型，都是到店新车，抖动现象比我更明显，差异的是不管冷车还是水温正常了，新车都会在1000-800转抖动，油门轰上去时要抖动，回落的时候也要抖动。我要求4S给出明确答复和解释，这种情况是不是正常、是不是有问题，如果有问题该修就修，该换就换，最后他们给出解释1.6T高功率版车型都有这种情况，那就没问题，但当我要求他们给出正式书面答复或报告时，他们给不了明确答复，只能含糊其辞，在检查单上面写：该车存在这种抖动现象，本次检查数据未发现异常。这样的答复4S和厂商自己都没底气，忽悠消费者，钻字眼。什么叫本次检查数据未发现异常？意思是这次检测所有车都有问题，数据反映都是一样的，当然没有发现异常咯。为什么不敢直接写本次检测车辆一切正常，抖动现象属于正常，不存在质量问题或设计缺点？为什么第一次抖动确定是变速箱问题，进行了更换？这次又答复没问题？自己都不能自圆其说！这种行为做法真的狠令人气愤，明显店大欺客。稍微有点汽车常识的都知道，空挡和停车挡，变速箱都没介入，怎么会工作？哪来数据变化？1.6T低功率和高功率就是调节不一样，变速箱都是一样的，怎么会一个有抖动现象，一个没有？这明显是有问题，但是由于现在他们自己的车都有这种问题，又解决不了，只能这样忽悠我们。所以请奔驰A200、B200、GLA200车主朋友，如果你们爱车不幸有上述抖动现象的：1、请联系4S要求做数据监测，把监测的数据进行录像取证，要求他们给出解释，这种现象是不是正常、到底有没有问题？如果他们告诉你这款1.6T高功率车型都有这种现象，是正常的，那请他们给出明确书面答复，一定要明确，给不了，那就说明这车真的是有问题。2、如果4S对此含糊其辞，就打他们的全国投诉电话4008108880，告诉他们不解决好，不说清楚，就曝光他们，态度一定要坚决。3、如果你的车还在“三包”期内，确定这种情况是有问题的话，那就要求他们进行更换变速箱，如果只是维修，更换变速箱部件，就不答应，一定要换总成，因为“三包”期内发动机和变速箱更换二次以上不能解决问题的就可以要求退换车了，现在情况他们自己是解决不了这种问题的，所以只等更换二次以上就能退款了。4、如需要集体维权的，请加QQ361148311，我们一起维护自己权益，同时请具体描述一下您车的具体情况（什么时间买的、什么车型、抖动情况尽量描述详细一点）。因为我在网络上搜索了，还没找到我说的这种情况的，不管是软件设计缺点，还是机械故障，总之可以坑定这绝不是正常现象。5、请将此文章多多转载，这样才能给他们压力，要不然他们真不会拿消费者当回事。6、如果有朋友知道什么地方能够做变速箱这方面的技术鉴定的，请及时联系QQ361148311。如果鉴定出来不管是有瑕疵还是有设计缺点，我们都能依照合同法和消费者权益保护法相关内容要求他们进行2倍赔偿。

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