各位车友，大家好，我购买的是18款的新英朗，有以下几点不明白的地方，请各位多多指教:1是别克英朗第二次保养是否免费？据说一般都是赠送2次保养；2是保养的时候保养手册上并没有填写保养记录会不会有什么影响？3是车子后保险杠的卡扣掉了一个，4s店会免费更换还是需要收费？

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